Главное — чтобы магаз проверял залог при закрытии сделки.


Дело в том, что сейчас у магазинов очень плохая статистика. Например, магазин занимает 17 место по продаже кладов в Москве и имеет 2 из 3 сделок в ММ. Значит, магазин заведомо имеет в своей истории негативную репутацию. Когда я покупаю клад, то имею 100% гарантию, что найду и сохраню его. А когда покупаю у магазина, который имеет по Москве 400 сделок, и имеет по СПб 240 сделок, то там 90% диспутов будет в пользу покупателя. Потому что даже если владелец магазина будет честен и постарается наладить свою работу, он не всегда сможет даже доказать, что клад был взорван. На месте заклада наверняка будут груды упаковки и всякого мусора. Магазин в 99% случаев скорее всего скажет «клад свежий и надёжный» или «его могли сошкурить». И чем больше продавец будет вводить сделок, тем меньше сделок он сможет продать. Да, в таком случае покупатель, который совершил более 100 покупок, а значит имеет хорошую статистику,  будет иметь высокий шанс получить не подъемный залог, а ПРОСТО ПРОСТО с высокой вероятностью штраф, закрытый диспут и т.д. Этот штраф в любом случае будет гораздо больше суммы, которая выручена продавцом, и магазины должны будут идти навстречу покупателю, а не превращаться в торчков, или типа того. Чем больше сделок сделает магазин, тем больше шанс, что у него будут положительные отзывы от покупателей и тем выше будут его шансы завоевать доверие и стать для многих лучшим магазином на площадке. Думаю, что это действительно было бы колоссальным прорывом для тех, кто хочет зарабатывать больше.

И третье. Я думаю, что таким образом можно решать и другие проблемы. Например, если магазин, который имеет очень высокий залог, и репутация у него плохая, продаёт много кладов и много ненаходов, то может его владелец уменьшить для себя сумму залога до 1/2 от суммы, которую покупатель купил. Это позволит магазину быть уверенным, что в случае ненахода магазин вернёт покупателю полную сумму, и последний всё равно не будет иметь у них проблем с деньгами. В итоге, даже если магазин увеличит залог до 1/2, то покупатель всё равно сможет, если захочет, найти себе клад, который ему нужен и за который он заплатил.

Ну и вариант получше. Продавец может поднять сумму залога, не увеличивая его, а просто на 50% от неё. Это может быть например магазин, у которого все клады раскупаются за неделю и у него нет никаких проблем с заказами. Или магазин, который только открылись и у него маленький залог. Они могут себе это позволить. Как минимум, эти магазины получат некоторое количество проблем в виде ненаходов, неточности и т.д. Ну а как максимум, это может быть мой любимый магазин, и я покупаю у него клад, как сейчас, и ненаход. Но в отзывах у него всё замечательно. А мне как человеку, который постоянно покупает через этот магазин, он пишет в отзывах «ты не нашёл, у тебя всё хорошо, это закладка курьеру на 5 минут, ты не возмущайся, не ты первый, не ты последний, всем всё нравится, ничего не докажешь». Ну и покупатель может просто увидеть, как магазин этот набирает плохих отзывов, чтобы сделать себе хорошую статистику и таким образом заработать ещё меньше. В итоге магазин будет терять свои деньги и покупателя, которые будут действительно отдавать ему своё время и деньги. А недобросовестные магазины будут иметь хорошую статистику, и этот штраф будет только расти.

Я знаю, что со мной многие не согласятся, скажут «да, идея замечательная, но не получается использовать и её на практике». Но я вам гарантирую, что все мои слова не просто слова. Я гарантирую, что если вы начнете внедрять это нововведение на практике, то увидите очень большой результат. По моим субъективным оценкам, введение нового подхода к работе заставит магазины работать на порядок лучше и делать больше кладов, и покупать по оптовым ценам. У магазинов не будет проблем с количеством, ну а у покупателей вообще не будет проблем с оплатой за клад. То есть уже сейчас при правильно настроенном алгоритме работы у магазинов будет порядка 30%  всего оборота, а в перспективе это должно составить около 90%. Если учесть, что у магазинов будет хорошая статистика и все их клады будут идеальными, а магазины не будут допускать проблем с оформлением и заказами, то у них будет прекрасна

Написано вБез рубрики