И на всякий случай повторюсь, что уже видел это решение модератора в моем диспуте.


Но повторю и тут, читайте внимательно и вникайте!

Закрыт модератором в пользу продавца

Lime(Модератор): Изучив все детали диспута и проверив всю необходимую информацию, делаю вывод что пропажа клада маловероятна,

по результатам проверки, проблем со стороны курьера не выявлено. Клад адекватный. Диспут закрываю в пользу магазина.

Так я и не спорю с этим решением, я указываю на проблему и выдвигаю предположение. А потом уже выношу решение, основываясь на вышеперечисленных данных и анализе ситуации.

Клад в подъезде. Причем в месте, которое не шкурить и днем и ночью, плюс это первый подъезд в этом доме. В первом подъезде такое. Модератор говорит о пропаже маловероятной. На моем же фото видно, что клад не свежий, т.к. снег с листьями в подъезде уже стаял и кое где видна наледь.

Снег идет у нас более 10 дней каждый день. Но об этом я узнал только после диспута.

У меня в подъезде несколько десятков ненаходов. Причем, сразу же после ненахода открываю диспут и без проблем беру в других магазинах. В одном ненаход, во втором сразу же дают замену. И это тоже было, но дальше магазин поменял название и я взял в другом. В итоге это уже 2-ой ненаход в этом подъезде.  И знаете, что мне ответили в диспуте? «Изучив все детали диспута и проверив всю необходимую информацию, делаю вывод что пропажа клада маловероятна»

И больше никаких комментариев.

Я считаю, что решение модератора не справедливое. И сюда же кидаю решение другого модератора, который также пишет, что не может найти клад. На что магазин мне отвечает: «Это не проблема курьера, ищите лучше».

Данный модератор после этого диспута, в отличие от моего, еще написал заметку в профиль. И сейчас этот модератор, я так понимаю, даже не видит, что я пишу о проблеме. И мое предположение, что он даже не прочитал мои доводы.

Предложения:

1. Можно сделать так, что бы модераторы в диспутах, если они еще есть, могли вставлять свои комментарии уже после прочтения диспута. Типа, прочел сам — процетируй, не прочитал — игнорь. И это решение будет более объективным, т.к. у модератора не будет возможности в каждом диспуте «шкурить» что-то.

2. В целях безопасности, я предлагаю добавить возможность оспаривания решений модераторов в диспуте. Ведь в основном решения модераторов основываются на статистике. И если статистика магазина положительная, то и диспут закрывают в его пользу.

Надеюсь, хоть кому-то мой пост поможет.

Написано вБез рубрики