Сразу сделал скрин переписки с магазином и скрин отзывов по магазу.


Далее получил от них шаблонный ответ, что место не взорвано, следовательно они не могут быть уверены в перезакладе. Аргумент был железный — клад свежий и его купили у них в магазине. Но как такое возможно если была взорвана моя же позиция и только вчера? Самое обидное что я не придал этому значение и не открыл диспут до самого конца, а диспут был закрыт с шаблонной формулировкой модератора.

Написал магазину о данной ситуации. Трубку взяли сразу же. Начали выяснять. Через 20 минут общения мне начали объяснять что клад был сделан в декабре, перезаклада не будет, якобы репутация у меня хорошая и просят просто дождаться моей покупки. Я естественно сказал что не буду ждать, поскольку как только я куплю позицию, я приглашу модератора и изложу все обстоятельства. В результате уже сегодня утром диспут закрыт в пользу магазина с возвратом средств.  Объясните, что это за бред? Магазин не предложил никаких альтернатив, сразу же отказали. Можно ли как то оспорить данное решение? Почему модератор вникся в ситуацию лишь спустя сутки, хотя должен был понять что к чему. Прошу прощения за огромный текст) Всем мир.

Написано вБез рубрики